Denuncian por maltrato a funcionario del Pami

Se trata de César Alvarez, quien ya fue denunciado al Inadi y a la Defensoría de la Ciudad. Empleados aseguran que milita en La Cámpora.

Un simple trámite para asignar la entrega de remedios a una afiliada terminó en un hecho policial, con esa misma afiliada descompensada y asistida en una ambulancia mientras el jefe de Afiliaciones, César Augusto Álvarez, permanecía en el interior de la sede del Pami en Paseo Colón, señalando “no le hagan caso a la loca esa”. La escena, no tiene nada que ver con un cuento urbano cuyo escenario es la ciudad de Buenos Aires. Es la odisea que una mujer con certificado de discapacidad y con su marido también enfermo, que debió padecer solamente por reclamar algo que está contemplado por ley.

El 3 de mayo de 2011 GCG (la denunciante pide ser nombrada con sus iniciales por motivos laborales) perdió su empleo en la empresa Directv y de este modo, también se quedó sin la cobertura médica. Luego, mediante el Seguro de Desempleo de Anses, accedió a la obra social TVsalud, hasta el fin del beneficio en septiembre de 2012. La denunciante, que presenta varios problemas de salud derivados de la hipertensión que padece, tramita el Certificado de Discapacidad que finalmente le es otorgado en el Hospital de Emergencias Psiquiátricas Torcuato de Alvear.

GCG convive hace más de 20 años con su pareja, con quien tiene además una hija en común. Cuando luego de la obtención del certificado concurrió a Pami, el expediente fue rechazado por no coincidir los domicilios de ambos miembros de la pareja en los DNI. La mujer tiene un domicilio en provincia de Santa Fe, por un trámite de índole académico. “Al consultar telefónicamente los primeros días de enero de 2013 el estado del trámite con el Jefe de Afiliaciones César Alvarez (sub-sedePami Central) este me notifica de muy malos modos, que `va a desafiliarme´, por tener mi domicilio en DNI en la provincia de Santa Fe, cambio que debí hacer por el Título de Escribana logrado en la UNR, de esa provincia que por Ley 6898, exige `Tener domicilio inmediato en la Provincia con un plazo no menor de cinco años´”, señala la denunciante a Plazademayo.com.

“Le expliqué que vivo en Capital Federal desde el año 1980 y que debí hacer cambio de domicilio en el 2004, un año antes de finalizar la carrera de abogacía en la UBA, con la intención de seguir estudiando Notariado en la provincia de la cual soy oriunda, pero se negó a escucharme”, asegura la mujer. “Alvarez, no solo me amenazó, además, desprestigiando la figura del Defensor del Pueblo que logró mi afiliación temporaria, manifestó que `el Defensor del Pueblo no sirve para nada, que el Pami no es Medicus y el Juez que firmó el certificado de convivencia, ninguno de ellos va a pasar por encima mío´, me dijo además que es el jefe de afiliaciones, y que me va a quitar mi credencial y que cuando me otorguen mi jubilación o Retiro e Invalidez, que `vaya a afiliarme a Santa Fe´ siendo que vivo, trabajé y soy colegiada en el CPACF”, explica angustiada.

Si bien Pami, atendiendo a la situación de urgencia, actuó ante la petición por nota del Defensor del Pueblo de la Ciudad, el tratamiento médico requerido no es entregado por la negativa de Alvarez. La Defensoría de la tercera edad mediante la actuación N°5509/12 señala que “de cumplir con la normativa vigente, de corresponder, podrá acceder a incluir a su concubino (…) dejando constancia que por su situación legal deben compartir domicilio actualizado en ambos documentos”.
Sin embargo, el trámite estaba estancado y la mujer decidió concurrir en persona para consultar. Fue la peor decisión ya que allí se encontró con Alvarez quien enseguida le espetó, “Usted es la que me atendió mal por teléfono”. El tono de voz fue subiendo y la mujer señaló que hasta no tener una respuesta o un comprobante o certificado de haber hecho el reclamo, no se retiraba. Una médica, se acercó a sugerirle que elevara una nota al Director a la gerencia principal, relatando los hechos,  para que conozcan lo que sucedía con los modales de Alvarez, “porque nadie se entera de cómo maltrata a muchos empleados y compañeros”. Hasta ahora el doctor Luciano Alfredo Héctor Di Cesare, jamás respondió.

“Empecé a sentirme mal, me dieron un vaso de agua y luego de esperar casi 20 minutos, consulté si seguía esperando y me contestaron que no me iban a dar nada sin orden de Alvarez y les dije que llamaría a la policía para que labre un acta de los hechos. En planta baja llamé al policía de seguridad y allí al relatarle los hechos sufrí una crisis de llanto y un pico de hipertensión. En ese momento entran médicos llegados de una ambulancia de las que salen desde esa sede y me miden la presión: 170/120”, reseña.

“Con esa loca no hablo”

Ni siquiera con la policía pidiendo explicaciones, Alvarez cambio su postura. “Yo con esa desequilibrada mental, con esa loca, no hablo”, indicó, con lo cual los policías tomaron nota de lo actuado y trasladaron a la mujer a la Comisaría 2 para que denuncie el maltrato. GCG denunció maltrato y hostigamiento y presentó además el certificado médico expedido por la doctora Barros Griffithg. “Volví a mi casa con mucho dolor de cabeza .Mi hija escanea ambos certificados y lo envía a “Pami escucha”, al día siguiente fui al INADI a efectos de radicar la denuncia por discriminar a una persona con certificado de discapacidad y recién luego de relatar los sucesos en el Pami Central me autorizan las recetas”.

Desde la Comisaría 2 ya dieron curso en el Ministerio Público Fiscal Unidad Fiscal Sudeste y solicitaron además las filmaciones de las cámaras de afiliaciones de Pami de Paseo Colón 975. Ahora, el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados, (PAMI) se enfrentará en los próximos días a una acción de amparo presentada por la afiliada. La causa cuyo Expediente N°1245/2013 recayó en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Civil Nº 44 de la doctora Gabriela Scolari, quien deberá expedirse sobre la cautelar a la brevedad en los próximos días.

Una médica de PAMI Central al enterarse de la gravedad de los hechos y ante la negativa de remedios gratuitos, de altos costos, que la afiliada debió en un momento pagar de su propio bolsillo, confirmó a Plazademayo.com lo referido: “La señora debe elevar una nota al Director, a la gerencia principal, relatando los hechos para que conozcan lo que sucede con los modales de Alvarez porque nadie se entera de cómo maltrata a muchos empleados y compañeros\” y agregó \”Yo lo padecí en carne propia y otros empleados de recepción, del sexto piso y de la Gerencia”.

“Es que César Augusto Alvarez, tiene un frondoso pasado de maltratos y atropellos contra empleados, compañeros y médicas en todas las oficinas consultadas por las que pasó manejándose con una impunidad tal que llama la atención. Que milite en La Cámpora es la única explicación para que no haya sido removido de su cargo pese a todas las quejas de afiliados y compañeros de trabajo”, confía la médica a este medio.

Alvarez además es jefe del departamento “Pami Coordina”. El año pasado, disertó en el Centro de jubilados Unión en Caballito junto al Comunero Ariel Angrisano, quien accedió a su puesto luego de conformar una lista del Frente para la Victoria acompañado por Juan Cabandie y Daniel Filmus durante su campaña.

El expediente está “dormido” desde el 19 de noviembre de 2012 sin solucionarse ni moverse, pudiendo haberse evitado el amparo y la descompensación de la salud de la mujer que pudo terminar en un cuadro de extrema gravedad.